你好,我有个问题想问你.我朋友在超市拿了价值17.60元的巧克力,被超市发现了,要给予她100倍的处罚,从晚上7:40直到10:40,超市就让她写材料,对她进行提问,检查她的口袋,她拿不出那么多钱,超市就要送她去派出所或者扣留她借的别人的手机,第二天拿钱去换.直到10:40她想办法给超市交了500元,超市才把东西还给她,让她走,也没有给她任何单据.
其它综合
2006-01-20 16:57:06
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律师解答共有1条
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超市的做法不对，侵犯了消费者的人身权利（非法扣留）和财产权利（非法罚款），建议向消费者委员会投诉，如协商处理不成，有证据证明商场有上述违法行为的话，也可以考虑向法院起诉。
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