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我在购物平台买了两件衣服发现不合适退货,因退货平台超过一千以上不给上门取件退货只能自行寄件退货,我就自己找了菜鸟驿站的地方寄圆通快递了,快递中途丢失了,能索取两千多衣服赔偿吗?

损害赔偿
2022-10-11 19:52:43
共有6位律师解答
  • 您好,您可以向快递公司请求赔偿衣服丢失造成的财产损失。
  • 您好,是可以的,向快递公司进行投诉
  • 你好,寄快递时是否进行了报价?
  • 您好,可以要求责任人进行赔偿。
  • 实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 去消费者权益保护协会现场投诉
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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