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如果购买的燃气灶不合格,去哪投诉,消费者协会也不管,怎么办?

损害赔偿
2022-09-30 17:03:33
共有1位律师解答
  • 向消费者协会投诉途径如下:通过拨打消费者申诉举报热线12315投诉、通过到消费者协会办公场所投诉、通过消费者协会微信公众号投诉、通过消费者协会设在经营者办公室的驻点等多种方式投诉,投诉应当说明情况和提供相应证据。

    法律依据:

    《消费者权益保护法》第三十七条

    消费者协会履行下列公益性职责:

    (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;

    (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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