法律咨询
在拼多多上买的电动车电瓶鼔了,客服不给解决了
损害赔偿
2022-11-09 15:46:02
共有2位律师解答
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
当消费者发现自身权益受损时,第一时间与商家协商沟通,协商解决民事争议,或申请更换、退货。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。若是还无法解决,商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。当然,消费者可以通过申请
仲裁
和提起诉讼的方式维护自己的合法权益。
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