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线下交易后发现货品有问题想退款退货，但卖方不同意不同意

损害赔偿

2022-11-10 10:26:17

你好，建议，搜集证据起诉解决
网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
你好，你们是交易了多久时间呢？
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王丽玉律师

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