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在淘宝上下了单,商家既不发货,也不理睬客户,投诉商家,商也不回复平台,怎么办?

2022-09-19 23:49:35 更新
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  • 赵增强律师
    2022.09.19 23:49:35
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    协商不成向市场监督管理局反映
  • 如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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