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怎么在消费者协会上投诉网商
损害赔偿
2022-08-25 11:58:06
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律师解答共有2条
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
损害赔偿律师团队
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2022.08.25 11:45:19 解答
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如何向消费者协会投诉商家
1、向消费者协会投诉商家的方法如下:
(1)通过官方客服热线进行反馈,消费者可以在搜索引擎查看所要投诉的购物软件的客服热线,发起投诉;
(2)若消费者在平台上选购商品时,对服务态度不满意等,可以选择联系平台的人工客服进行问题反馈;
(3)拨打消费者投诉电话;
(4)通过12315官方平台进行投诉。
龚大伟律师
2022.08.25 11:58:06 解答
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