法律咨询

你好在淘宝上买了三轮车，当时下线聊天讲好的，是油电两，货收到了，发动机没有？少了一个电瓶，备胎，商家不承认不给补偿怎么办？

损害赔偿

2022-08-19 15:47:48

遇到这种情况，你可以先不要确认收货，要求他把缺下的配件寄给你之后再确认
您好，可以选择退货退款。
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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