网购买到了变质发霉食品，怎么投诉
互联网纠纷
2022-08-18 14:15:30
共有7位律师解答
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买到发霉食品可以举报的地方如下：1、食药监、工商所投诉；2、拨打食品安全的举报电话12331。 通常买到东西发霉首先看保质期是否过期，再看产品包装是否破损，如果没有过保质期，产品没有破损，证明是产品问题，可以找卖家和相关部门投诉，如工商所。另外若购买回来就已经发霉变质的食品，不符合食品安全标准的食品时，除了可以要求赔偿已有损失外，还可以再要求价款10倍或者损失3倍的额外赔偿。食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。如果案情复杂，或者超出食药监局部门管辖范围内的，还可以向人民法院提起诉讼，要求返还价款和相关的赔偿。
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您好，建议您这边找商家协商赔偿或找消协，向市场监督管理部门举报
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您好，建议您这边找商家协商赔偿或找消协，向市场监督管理部门举报
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
