我在一家辅导中介中心交了100元的信息费，然后中介给了我家长的联系方式，但是去了一次了解情况就回学校了。两周后，家长以孩子补课为由，一次也没去过。第三周，他们告诉我不需要辅导。我想去辅导中介退还我所有的中介费，但中介说是因为我没有及时反馈家长的信息，导致客户流失，所以我扣留了一部分中介费。 中介扣留我的部分信息费合理吗？如何投诉？
房产纠纷
2022-08-17 10:00:26
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培训机构不给退费的纠纷该找消费者协会或者法院解决。对于损害消费者合法权益的行为，消费者可以向其主张赔偿。双方无法达成一致的，可以依法向辖区法院提起诉讼。法律依据：《民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十五条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
