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你好我想咨询一下未成年人在腾讯的王者荣耀上冲钱了能王者荣耀不退款怎么办？孩子3年前也玩了腾讯旗下的一款游戏冲了钱退款了，这次说是二次消费不给退了。

损害赔偿

2022-08-16 16:07:54

你好，一般是未成年人可以退的，不得让未成年人登录游戏网站
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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未成年人沉迷游戏怎么办

您好，我的孩子在腾讯游戏冲了钱，但是商家说不给二次退款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

潘效辉律师

广东广和律师事务所

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。

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