法律咨询
商家给我发货,发大码了,平台给我退款,商家让我退回去,怎么办
损害赔偿
2022-08-12 10:51:50
共有3位律师解答
您好,首先需要跟平台确认退款的流程及到账时间,其次和商家商议退回商品时所需要支付的运费由谁负责。
你好,如果商家问你要你可以退回去
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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