法律咨询
消费者服务热线打不通
损害赔偿
2022-11-20 13:09:51
共有3位律师解答
您好,拨打群众太多,建议耐心等待。
这种情况建议打12315进行投诉
315可以拨打当地区号加12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行
仲裁
,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
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