法律咨询
我家孩子10岁,玩游戏充值的钱能全额退回来吗
互联网纠纷
2022-11-22 00:26:53
共有3位律师解答
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要求返还。
可以向平台协商或市场监督管理局反映
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