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我一学生,在网上买了东西,但由于学校不能带手机,所以我就好几个月都没使用过这个东西,直到今天第一次使用发现质量有问题,但商家说时间太长了不能处理,这该怎么办
互联网纠纷
2022-07-19 12:02:51
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网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
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2022.07.19 12:02:51 解答
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在网上买了东西,直到今天第一次使用发现质量有问题,但商家说时间太长了不能处理,这该怎么办
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