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我在一家炸鸡店上班,然后顾客投诉我们食物中有头发,然后要求赔偿1000元,我们店长认定头发是我的,然后要我赔这一千
损害赔偿
2022-11-22 19:56:01
共有2位律师解答
你好,根据你的叙述你有按照店铺标准处理吗?
食物里有头发属于生产销售不符合食品安全标准的食品,可以要求”退一赔十,一千兜底”的赔偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
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