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拼多多买的冰箱没收货，快递员说要自提，由于距离远不方便，不想要了退货，他要我付运费，说大货物拒收，拼多多不给赔偿。我到底要不要付运费？

损害赔偿

2022-07-13 17:24:54

消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
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