法律咨询
我在网上买了一辆小车车,现在对方不给退款退货。
互联网纠纷
2022-11-23 01:36:59
共有3位律师解答
可以进行协商和起诉
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
这个情况可以向人民法院起诉
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