法律咨询
淘宝商家拒绝退款,并且污蔑我毁坏衣服
损害赔偿
2022-07-09 18:18:23
共有2位律师解答
您好!建议您申请淘宝平台介入处理。
追问:
已经申请介入了,但是好多天了,还没解决
解答:
您好!您催一下淘宝客服。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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