法律咨询
12岁孩子玩腾讯游戏充值20000多
互联网纠纷
2022-11-23 22:42:43
共有2位律师解答
您好,可以和客服进行协商
可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,证明如果游戏登记的主体是未成年人,那就应该推定,游戏充值行为系孩子所为,协商不成可以向起诉。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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