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在淘宝上买的空气炸锅,半年坏了两次,三个月坏了一次,商家给换了,换完了又过三个月,又坏了,跟之前一样,不能用,这次坏商家让保修,我不想保修,我只想退款
损害赔偿
2022-07-05 07:59:51
共有3位律师解答
可以和卖家协商退款,协商不成的可以到法院起诉
向 当地消费者协会投诉解决 这种情况
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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