法律咨询
网上买票,已退票为什么要去车站才能退款
互联网纠纷
2022-11-24 14:55:35
共有2位律师解答
你好,建议与平台客服人员沟通协商
网上买火车票退票如下:(一)没有换取纸质车票且距离开车不少于30分钟的,可以登录12306官网办理退票手续;(二)已经换取纸质车票或者距离开车少于30分钟的,可以携带乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。
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