法律咨询
商家发错货,说了退款,不退款
损害赔偿
2022-06-28 15:48:48
共有2位律师解答
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
可以向平台投诉或者向消费者协会反映情况。
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