问一下就是我在网上买了一个东西，然后没用多久就坏了。然后我找商家商说是退一半的钱，他不干。然后后面就是申请平台介入，直接把钱退给我了。然后他一直打电话骚扰，威胁，恐吓。请问一下他违反了法律什么？我有录音。
互联网纠纷
2022-06-27 15:16:37
共有2位律师解答
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你好，你这边有证据的情况下可以 报警处理。
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关于网络购物，1、买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
