法律咨询
你好我想问一下,我买的快递,没有收到货,已经签收了,快递员不接电,还有投诉电话也打不通,怎么办
损害赔偿
2022-11-25 07:48:49
共有3位律师解答
建议您联系购买平台沟通下
你好!可向快递公司投诉
快递纠纷可以向快递企业客服投诉,也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应
证据
。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成,可到法院起诉并要求赔偿。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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