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你好，我在淘宝买的马桶，支持七天无理由，我退款了，卖家不理人，最后以签收为理由拒绝退款，事实我也没接到送货人员电话，更没人来我家送货，请问我该怎么办

损害赔偿

2022-06-17 08:44:07

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，我在淘宝买的巴西龟，七天没有理由退货。发货前申请退款，

无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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罗金良律师

广东品政律师事务所

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个人建议可以先与之协商，若协商无果可以保存好相关证据，到法院提起民事诉讼。

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