法律咨询
你好!我在门店上购买了新手机,已经激活使用了三天,还能退/换货吗?
损害赔偿
2022-11-25 18:37:25
共有2位律师解答
协商或是诉讼处理
手机换货分为两种情况:网购的手机,可以在七天内无条件退换货,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。线下购买的手机可以依照规定退货,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货。
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