法律咨询

前天在专柜购买的鞋子，一只磨破了脚，一只无问题，我认为是做工有参差，要求退货，店家认为我试穿过影响二次销售不肯退，请问我可以告他们吗，能胜诉吗

损害赔偿

2022-11-26 19:49:37

当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话，可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是，如果鞋子影响销售的，那么就不得申请退款，比如洗过了，或者存在一些损害等。
您好！您可以要求退货或者换货处理。
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王丽玉律师

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我是做销售的，没有质量问题，但是已经穿过了，顾客要求退货，可

您好，消费者协会投诉解决

图案瑕疵严重，现在这批货完全不能用，要求厂家退货或更换，态度

您当然可以起诉，保存好证据，要求厂家履行合同或者承担违约责任，具体详情可来电咨询。

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您好，可以通过起诉解决

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