法律咨询

你好，我在网上买了课，现在想退款，但是商家一直不退，想问一下该怎么办呢

损害赔偿

2022-05-27 14:09:48

你好有相关的合同吗还是有退款的相关条款
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
你好，有没有签合同，因为什么原因想要退款
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