法律咨询
关于未成年退款,腾讯游戏不给予回应
损害赔偿
2022-11-27 13:02:22
共有3位律师解答
协商或是诉讼处理
未成年充值退款要
证据
可以去官网查问或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,证明如果游戏登记的主体是未成年人,那就应该推定,游戏充值行为系孩子所为,协商不成可以向起诉。
这个你要有实质性的证据能够证明是未成年
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