你好,让朋友帮忙买了个短裤,天冷一直没穿,过了一个月穿上发现有质量问题,露屁股,可以要求退换货吗
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您好,您这种情况是可以申请退换货的,建议您先与商家沟通。
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超过退换货时间的,对方可以拒绝退还
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你好,你有查收验货的义务。
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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那现在有找商家来进行协商退货问题的吗
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您好,建议协商解决,协商不成的可以依据转账凭证要求退款,如果没有直接证据建议及时收集证据起诉解决。
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你好,如果发现质量问题,可以要求调换的
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。