法律咨询
你好我买的点读笔不行,商家不退
损害赔偿
2022-11-28 06:56:11
共有3位律师解答
你好,可以向消费者协会投诉
你好,建议协商解决
保留相关的单据、聊天记录,先可以跟卖家进行协商,如果协商不成可以选择去人民法院进行起诉。有关法律规定当经营者提供的商品不符合质量要求的消费者可以要求经营者退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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