我在2004年9月因为业务需要购买了一部价格约为5100元的**传统照相机，由于使用不当，出现自动对焦不良这一故障，其他功能完好，于今年1月16日送往购买处：**公司进行维修。该公司门市部负责人将照相机交于店内的维修工作人员李某，并开具了**公司维修收据，当时我认为**是同一所公司，并且在之前在网络上查询得知**有限公司是**公司的分部，于是便认为将来只需到**公司取得照相机就可以了，出于对该公司的信任，一直在家等待消息。大约一个月后，我打电话到**公司，维修人员李某告之，照相机可能要送往杭州进行维修，时间大约要一个月左右。此后，因为工作繁忙，也没有及时追查照相机维修一事，直到4月中旬，我丈夫到**公司查问照相机维修情况，李某说已将照相机移送到上海找高级维修师进行维修了，由于恰逢我也刚好要出差到上海，于是便向李某索取得上海维修负责人叶某的电话号码，到上海后通过电话与叶某取得了联系，叶某说照相机确实送到他这里维修了，但是还没有确定故障原因，所以暂时没有维修好，可能是主板的问题，不过不能100%确定。我交代叶某，请及时修理好照相机并寄回**公司，以便我开展业务。 在之后，我们偶有几次打电话到**公司询问此事，他们都说上海维修人员没有通知照相机已经修理好，让我们等通知。9月，由于没有良好的照相器材使用，本人经营的照相馆生意冷淡，不得已只得结束生意。到了11月，我们再次来到**公司，却得知维修人员李某并非该公司员工，而是**公司设立的维修点工作人员，他们也不清楚照相机维修情况，而且李某已经辞职，也没有交接照相机给他们，他们答应联系上海叶某，等有消息了通知我。到了12月2日，我又一次来到**公司，该公司负责人接通了叶某的电话，让我把照相机情况谈一谈，在电话中叶某告诉我，照相机已经维修好了，但是人员变动后，工作交接都没有这部照相机，现在也不清楚究竟到哪去了，只能一步步的查找，答应在一周内给我答复。一周后，也就是12月9日，我接通了叶某的电话，这次叶某告诉我，照相机已经找到了，就在今天找到了，原来是因为需要配备一个配件，所以放在**公司一直等配件，现在配件到了，所以已经修理好了，并且经过他调试一切正常，我需要付给他修理等费用600元。可是我认为，在将近一年的时间内，作为维修照相机的第一接手人**公司当初根本没有给我们说清楚和**限公司的关系，以至与我们至始至终认为照相机是由**公司进行维修的，而在段时间当中，真正的维修者**公司李某，叶某未曾主动与我联系过关于照相机维修事宜，也没有征求过我对于照相机维修时间上的意见，究竟是什么样的故障需要这么长的时间，在这期间我的照相机是怎么样一种情况，没有人给我一个答复。11日，我到了义乌市消费者协会要求进行调解，**公司认为开具的维修收据是**公司，那么我应该找**公司进行协调，而且叶某就是该公司的总老板，所以他们对此事并不负责。