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购买了美容院一个活动,她说是优惠价,只有转账记录,之后因为疫情原因一直没有去享受,现在想跟她协商退款,她说钱已经交给厂家了,就是不能退款
医疗纠纷
2022-05-12 12:25:57
共有1位律师解答
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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