法律咨询
在网络上买的食品出现安全问题
互联网纠纷
2022-05-06 13:02:40
共有2位律师解答
根据《食品安全法》第一百三十一条规定,消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,其合法权益受到损害的,可以向入网食品生产经营者(即卖家)要求赔偿。网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。赔偿后,第三方网络平台有权向入网食品经营者或食品生产者追偿。若第三方网络平台提供者做出更有利于消费者承诺的,应当履行其承诺。
可以向以下平台投诉:网站平台投诉:一般大型购物网站设有客服中心或投诉入口,可处理各种交易纠纷。
网上报案:一旦遇到虚假购物、伪装客服网上“钓鱼”等网购诈骗,应及时向公安部门报案。
向快递公司投诉:如果是寄送环节出了问题,并非商家,这种情况应由快递公司承担责任,可以联系快递公司反馈或投诉。
拨打12345投诉:与普通商品一样,网购发生消费纠纷,也可以拨打12345投诉。
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
食品出现问题怎么赔偿
人身损害赔偿
43550
关于食品出现质量问题赔偿标准
你好,因产品质量问题受损的,可按照实际损失进行赔偿。
人咨询过
继续咨询
廖瑾迪律师
广东普罗米修律师事务所
产品存在缺陷会产生违约责任吗
01:21
2345
消费者遇到商品质量问题如何举报
人身损害赔偿
2680
委托加工增值税怎么算
增值税怎么算
购买的食品出现质量问题
可以要求商家赔偿以及退款
人咨询过
继续咨询
林俊律师
北京市盈科(深圳)律师事务所
房屋出现质量问题应怎样赔偿
01:14
2345
下班交通事故工伤找谁
交通事故
我想咨询一下关于食品的问题
生产不符合安全标准的食品罪的,一般判处3年以下有期徒刑或拘役,并处罚金的刑罚;因其犯罪行为给他人身体
人咨询过
继续咨询
针对食品出现问题超市赔偿
一、食物变质怎么赔偿 1、超市购买食物变质,可以要求货款的十倍赔偿。对于不符合食品质量案情标准的食
人咨询过
继续咨询
食品出现问题 超市怎么赔付
食品出现问题的赔偿是:按照消费者遭受的实际损失进行赔偿。如果经营者有欺诈行为的,消费者可要求增加赔偿
人咨询过
继续咨询
网络餐饮 安全食品监督
法律分析:《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》是为加强网络餐饮服务食品安全监督管理,规范网络餐饮服务
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1195
网购的食品出现问题怎么办
法律分析:1、如果是网购商品,可以向购买平台投诉;2、拨打12315消费者热线投诉,维护权益;3
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
890
在淘宝买食品出现异物问题
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者
人咨询过
继续咨询
网上买了麻将干扰器,被骗了
您好!建议积极配合调查
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
600
在淘宝上买东西,质量有问题,想知道怎么向商家投诉
你好,建议说明详细情况
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
530
我在网上买了猫,不发货可以退款吗?
你好,向客服投诉的
判决抵押无效如何处理
抵押担保
365
我从网上买的空调,怎么投诉?
你好,可以向消协投诉或起诉解决
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
410
网上销售槟榔违反食品安全法吗?
网购槟榔拿到实体店买违法,从其他公司采购货物卖给客户,赚取差价这个构成了民事侵权。违反的是合同法和不
我把别人手机卖了他报警会怎么样
卖别人手机涉嫌违法,常见处理方式有归还手机并道歉、赔偿损失等。具体选择哪种方式需根据手机价值、对方态
我把别人手机卖了报警会怎么样
卖他人手机涉嫌违法。处理方式:1. 如误卖,立即与买家联系协商归还;2. 如故意,尽快报警并说明情况
线上购买游戏账号被骗300元怎么办
被骗后应迅速采取行动。1. 报警,提供相关证据,警方将依法处理。2. 联系消费者协会,寻求专业维权建
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
安义县律师
进贤县律师
南昌县律师
新建区律师
东湖区律师
南昌西湖区律师
青云谱区律师
湾里区律师
青山湖区律师
红谷滩区律师
南昌律师
九江律师
赣州律师
上饶律师
抚州律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权