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我儿子银行卡在国外被冻结,我到银行查,银行回答必须持卡人到银行才可解决
证券投资
2022-04-20 05:29:10
共有1位律师解答
首先要询问银行具体被冻结的原因,如果是司法冻结,本人或者银行都是没有权限处理的。如果是因为个人输错密码或者在银行预留的身份过期,或者银行工作人员操作失误而导致的冻结,可以根据具体被冻结的原因,配合银行,进行解冻处理。一般情况下,银行卡是不会出现被冻结的情况的,如果发现自己的银行卡被冻结,应该在第一时间到银行营业网点或者拨打银行的客服电话,询问自己银行卡被冻结的具体原因,如果不是因为司法原因而导致的银行卡被冻结,一般情况下,都是可以办理解冻业务的。银行卡被冻结之后,卡片就是不正常的状态,持卡人是没有办法正常使用的。
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