快递在我不知情的情况下被退回了
损害赔偿
2022-03-19 16:37:55
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律师解答共有4条
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你好，这种情况下建议你跟快递公司客服及时反馈，并把事情投诉到商家。
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您好，可以找客服或是待签收的快递点协商解决。
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消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
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