法律咨询
我在微信买了只狗 狗死了商家承诺 狗死了会重新发一只过来 但是我不想要狗了 要求退钱他不退 怎么办
损害赔偿
2022-03-01 09:03:33
共有2位律师解答
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
协商不了可以法院起诉
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