法律咨询

快递送到我这个城市的一个中专站以后十三天没有更新物流信息，现在还在那儿，可以投诉吗

损害赔偿

2022-12-02 09:49:44

按照快递合同约定赔偿的
当事人所购买的快递物品一般在七天之后仍然不送到即可以投诉。按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
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快递几天不到可以投诉

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