法律咨询

您好，我在淘宝买了一个柜子，放在新房还没用在凉味，买来一个月多，发现裂开了，产品质量问题这种情况能退货么？

损害赔偿

2022-12-02 17:42:04

寻求淘宝店铺客服先处理，处理不了再寻求淘宝平台处理。
根据合同约定处理
网购拆了包装，但退货的商品保持完好且不影响二次销售的，是可以无条件退货的。是否可以无条件退货主要看是否影响二次消费，无理由退货都是商家与消费者自行决定。
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