你好，请问一下我在拼多多上买的东西，现在商家发的空包果，找了拼多多没有人处理
损害赔偿
2022-12-02 17:44:44
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协商或是诉讼处理
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可以通过和解、协商、仲裁、诉讼四种方式维护消费者权益。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
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