您好？在吗，我家小孩玩游戏充值了可以退款吗
互联网纠纷
2022-12-02 22:50:15
共有2位律师解答
-
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
-
未成年人在游戏中充值的追回方式：未成年人不满八周岁的，因其是无民事行为能力人，所以其在游戏中充值的行为无效，其家长可以直接向平台申诉，要回充值的欠款；如果未成年人已经满了八周岁的，家长可以通过诉讼的方式要回孩子充值的钱款，如果法院查实确认其充值的数额与其年龄、智力不相适应，依法判决游戏平台予以退还。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
