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未成年人充值游戏申请退款，客服在要了身份证，关系证明的信息之后，说是问了专员不能退，问他是公司不给还是资料就装死人什么都不说

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2022-12-03 00:05:04

你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
未成年玩游戏的钱要追回来可以通过协商、仲裁或者诉讼等方式，因为未成年不具有完全民事行为能力，所以其做出的民事法律行为可能无效，可以联系游戏的客服说明情况申请退款。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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