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我在淘宝买二手手机，商家发货的第二天商家让我申请退款，我就退了，然后我拿到假货手机，我就联系不到商家了

损害赔偿

2022-01-26 02:26:49

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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