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小孩不小心在拼多多下单了一只活猫快递回来了。我现在要退货，退不了，怎么办？

损害赔偿

2022-01-21 20:42:47

消费者想要退货而退不了的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好，您这边具体咨询是什么问题呢，方便详细描述一下

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