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我在网上买了库斯的床头柜,颜色差别特别大我当时特意问客服图片和实物有色差吗什么色,客服说图片和实物基本一样,可到货后看根本就是两种颜色,色差不是一般的大,而且我发现无论是包装上还是货品上都没有库斯的标识,我买过库斯的家居通常库斯的标识会印在木头上可是货没有任何标识,我让客服解释他说线上都没有标识,我觉得只要是库斯的品牌不管是线上线下都应有logo,否则不都成三无产品了吗,这种情况我应该到哪找能解决问题
损害赔偿
2021-12-31 16:11:02
共有2位律师解答
产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:(一)有产品质量检验合格证明;(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;(三)根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,(四)保质期
你好,买卖合同纠纷协商不成可以向法院起诉。
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