法律咨询
您好,顾客购买衣服后,人为刮损,投诉到315,对商家有什么影响?
损害赔偿
2021-12-29 00:06:58
共有1位律师解答
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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