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之前跟照相馆约定时间拍周年照的,当天去了他们店说上一个客人迟到了,所以我的要等一下,后来等了二个钟,一个助理又跟我们说摄影师出现问题拍不了了,要改天,我们一下子来火了,说等一下的,我们等了二点钟,现在又说拍不了,所以叫他们退款,之前和我们对接的说跟老板沟通一下,现在几天了还没退
损害赔偿
2021-12-27 00:06:09
共有1位律师解答
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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