法律咨询
我在淘宝买到了变质的药 淘宝客服说只赔偿我10元
损害赔偿
2022-12-04 01:46:06
共有2位律师解答
您好,购买到变质商品,消费者可以依法向经营者索要赔偿。
因受虚假广告引导而购买药品的消费者可以找到药品的经营者,与其协商退款赔偿问题,同时还可以要求药品价格三倍的惩罚性赔偿,药品的价格不足500元的,那赔偿的金额为500元。如果协商不成的,消费者可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报,或者通过直接向法院起诉的方式维权。
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