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你好我在通过快手看到一个免费领手机上面一个二维码不小心点了一个购买礼品卡，然后一个骗子通过QQ告诉我可以退款必须激活三个才可以退还金额，然后我先后购买3500的礼品卡

损害赔偿

2021-12-07 13:07:45

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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陈平凡律师

芙蓉律师事务所

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